ユーザーの怒りを受けて、HP プリンターは間もなく正式な環境認証を失う可能性がある
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ユーザーの怒りを受けて、HP プリンターは間もなく正式な環境認証を失う可能性がある

Nov 17, 2023

国際画像技術評議会(IITC)を代表して事務局長トリシア・ジャッジ氏が告訴状を発行し、同社のファームウェアアップデートの疑いがあるとして、約100機種のHPプリンタの公式環境認証を取り消すよう求めた。

IITC は自らを「北米のトナーおよびインクジェット カートリッジの再製造業者、部品サプライヤー、およびカートリッジ回収業者の業界団体」と称し、電子製品環境評価の管理を担当する Global Electronics Council (GEC) に苦情を申し立てました。ツール (EPEAT) レジストリ。「グリーンウォッシング」と虚偽のラベル付けについて HP を非難。

判事は書簡の中で、「(HPは)EPEATの登録プロセスを嘲笑している」と述べ、ファームウェアの問題や、製造や生産上の懸念を巡る企業の士気を挙げた。

判事は特にEPEATの基準4.9.2.1を指摘し、「製品が非製造業者のカートリッジおよび非製造業者の容器の使用を妨げないという文書化」を要求している。

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しかし、さまざまな EPEAT 認定プリンター モデルにもかかわらず、HP のダイナミック セキュリティ アップデートと HP+ サブスクリプションはそれぞれ、同社のインク以外のものをブロックしていることが記録されており、上記の基準をあからさまに無視しています。

HP は世界 60 以上の国と地域でカートリッジをリサイクルすることを約束していますが (Instant Ink の契約者が空の製品を返却することに固執していると仮定して)、カートリッジをリサイクルしている他の数十のメーカーがカートリッジを HP モデルで使用するために販売できないという事実は、環境的に非常に重要です。 消費者向けの OEM インクを使用すると価格が上昇する可能性があることを忘れてはなりません。

この訴状では、8 ページと 9 ページで、Dynamic Security ファームウェア アップデートを理由に、LaserJet、DesignJet、OfficeJet ファミリを含む数十の個別のビジネス プリンタ モデルが取り上げられています。 また、HP+ の根拠として、DeskJet、Envy、LaserJet、OfficeJet などのモデルも取り上げています。

この件についてHPはTechRadar Proのコメント要請に応じなかった。

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